Тут находятся ответы на самые частые вопросы. Если вы не нашли ответ на свой вопрос, можете написать напрямую менеджеру и вам помогут разобраться
*ПМ - персональный менеджер, который помогает по всем вопросам в WhatsApp +79587569328
*ПМ - персональный менеджер, который помогает по всем вопросам в WhatsApp +79587569328
- Если ученик не может присутствовать на уроке по расписанию, нужно написать ПМ как минимум за 3 часа до начала урока, чтобы вам назначили перенос. На групповом формате урок назначается либо с другой группой, либо индивидуально на полчаса с вашим преподавателем в удобное время.
- Если предупредить менее, чем за 3 часа до урока, перенос не назначается, предоставляется запись урока для самостоятельного изучения
Можно. Для этого нужно написать ПМ и он поможет подобрать удобное расписание или группу, также сменить курс или преподавателя
Да. В нашей школе представлено 7 курсов, рассчитанных на возраст от 7 до 16 лет. Обязательно свяжемся с вами после выпускного урока и подберем подходящий
После прохождения полного курса ученики получают именные дипломы
Да, вы можете пригласить ваших друзей заниматься к нам в школу. Для этого сообщите ПМ контакты родителя ученика и с ними свяжутся в ближайшее время для назначения пробного урока.
Если ваши знакомые купят у нас уроки, то и им, и вам будут назначены по 4 бесплатных занятия
Если ваши знакомые купят у нас уроки, то и им, и вам будут назначены по 4 бесплатных занятия
Уроки на групповом и индивидуальном форматах длятся от 45 до 60 минут. Длительность зависит от того, насколько быстро ученики изучат тему и справятся с заданиями
Если вы предупредили нас за 3 часа о том, что вас не будет на уроке, мы назначаем получасовой индивидуальный урок с преподавателем. Так вам не придется платить за индивидуальный формат, а ученик не пропустит тему и усвоит ее полноценно.
Домашнюю работу проверяет преподаватель. Чтобы он скорее открыл следующий урок, вы можете написать ПМ и он передаст информацию преподавателю
Куда обращаться по всем вопросам
насчет обучения?
(кроме тех, что связаны напрямую с программированием (материал уроков/домашняя работа)
насчет обучения?
(кроме тех, что связаны напрямую с программированием (материал уроков/домашняя работа)
9
Обращаться нужно к менеджеру в WhatsApp по номеру +79587569328, в Телеграм по нику @wellkid_support. ПМ на связи с 9 до 21 часа по Москве.
Обращаться нужно к куратору в чате в Телеграм во внеурочное время. Также ученик может задать вопрос на уроке
Обратную связь от преподавателя передает ПМ по запросу родителя
Присутствие родителей не обязательно. Единственное, вы можете помочь ученику с подключением к уроку или объяснить заранее как подключиться на урок по ссылке.
На наших курсах включена заморозка абонемента на срок до 3 месяцев. На то время, пока вы не сможете присутствовать на занятиях, мы замораживаем ваш абонемент. Для этого на
вашем счету должна быть оплата хотя бы за 1 урок.
После паузы мы подберем вам расписание/группу, чтобы продолжить занятия с той темы, на
которой вы остановились. Количество не пройденных занятий остаётся таким же, как на момент заморозки абонемента
вашем счету должна быть оплата хотя бы за 1 урок.
После паузы мы подберем вам расписание/группу, чтобы продолжить занятия с той темы, на
которой вы остановились. Количество не пройденных занятий остаётся таким же, как на момент заморозки абонемента
Да. Записи уроков предоставляет ПМ по запросу
В данный момент в нашей школе только групповой формат. В группе занимается до 6 учеников. Вы можете перейти с индивидуального формата на групповой, но заниматься индивидуально не получится.
Подключаться к урокам нужно через компьютер, так все действия выполняются только через него. Через телефон или планшет у ученика заниматься не получится
На всех курсах в нашей школе домашнее задание ученикам нужно выполнять на Платформе: https://coreapp.ai/app/auth. На Платформе мы регистрируем ученика сами и отправляем данные в день знакомства